Werkwijze

• Er wordt voor ieder project een Project Manager aangesteld vanuit ons. De Project Manager is vanaf dat moment jouw aanspreekpunt voor al jouw vragen.
• Bij de start van de opdracht bezichtigd de Project Manager de woning om zo alle werkzaamheden met jou ter plekke door te nemen, evt. meer / minder werk kan hierbij ook besproken worden;
• Project Manager maakt een planning van de werkzaamheden en bespreekt dit ook met jou;
• Er wordt tijdens het offerte gesprek met jou een indicatie tijdsduur doorgegeven, dit is ten alle tijden een schatting en altijd zonder meerwerk. Jouw Project Manager kan ongeveer halverwege de werkzaamheden aangeven wanneer de definitieve oplevering plaats zal vinden;
• Nadat de oplevering heeft plaatsgevonden bestaat de kans dat er nog opleverpunten overblijven. Deze zullen op de dag van oplevering met jou worden doorgenomen en samen met jou wordt er een lijst opgesteld. Wij proberen deze punten ten alle tijden binnen 10 werkdagen gereed te maken (tenzij een product niet leverbaar is waar wij geen invloed op hebben).

  Producten door derden

• Er wordt verzocht om jouw producten die elders zijn besteld, zelf in ontvangst te nemen;
• Alle producten die door derden worden geleverd dienen door jou gecontroleerd te worden op juistheid en schade.Tevens zal je zelf de zorg en verantwoordelijk dragen om de producten op de juiste verdieping te plaatsen;
• Indien wij jouw producten naar binnen/omhoog moeten brengen, zullen wij hiervoor kosten in rekening brengen en wijzen wij alle vormen van aansprakelijkheid van jouw producten af;
• Tevens ligt de verantwoordelijkheid bij de klant om afval van derden af te voeren;

  Garanties

• Alle W & E-installaties 5 jaar garantie op lekkage;
• Alle bitumen dakwerk 10 jaar garantie op lekkage;
• Constructie werk 20 jaar garantie volgens berekening constructeur; (Let op! Zet scheuren vallen niet onder de garantievoorwaarden)
• Alle fabrieksgaranties van geleverde worden één op één ook doorgegeven aan de klant. (zie hiervoor product bijschrijvingen).

  
  Betalingen

• 10% Aanbetaling
• 30% Start betaling
• 30% Medio betaling (halverwege het project)
• 25% in overleg
• 5%oplevering
  *Meerwerk wordt tussentijds gefactureerd

  
  Oplevering
  

• Bij opdrachten boven 20.000 Euro excl. btw wordt de woning compleet door onze schoonmaaksters schoon gemaakt en woon klaar opgeleverd;
• Bij opdrachten onder 20.000 Euro excl. btw wordt de woning bezemschoon opgeleverd.

  Overige kosten

• Wij nemen geen kosten voor parkeren op in onze offerte. Indien van toepassing, wordt deze achteraf in rekening gebracht;
• Wij nemen geen kosten voor een aparte mobiele toilet op in onze offerte. Indien nodig, wordt deze achteraf in rekening gebracht;
• Wij nemen geen kosten voor vergunning(en) op in onze offerte, tenzij anders vermeld;.
•